网页组件是最常用的接入方式。复制代码粘贴到网站模板即可生效，样式、位置、欢迎语与机器人策略都可以在后台随时调整，无需重新发版。
获取与粘贴代码
在后台渠道管理中复制组件代码，粘贴到网站所有页面共用的底部模板中，确保全站生效。
- 使用站点级模板统一接入
- 避免只在单个页面粘贴
- 上线前在测试环境验证
配置外观与入口
可设置窗口位置、主色、按钮样式、欢迎语与常见问题入口，也可按页面显示不同入口。
- 位置、主色与按钮文案
- 欢迎语与常见问题
- 按页面规则差异化显示
接入身份与自定义字段
若网站有登录态，可通过接口传入用户标识与自定义字段，让客服直接看到客户信息。
- 传入用户标识实现身份打通
- 同步会员等级等字段
- 签名校验防伪造
常见问题
组件会影响页面加载速度吗？
组件为异步加载，不阻塞页面渲染，通常感知不到影响。
HTTPS 网站需要注意什么？
组件本身支持 HTTPS，请避免在被浏览器拦截的混合内容页面中引入。