API がエラーを返したら、まずエラーコードを確認します。認証、パラメータ、レート制限の 3 つでほぼ説明でき、多くはチケットなしで解決できます。
認証エラー
キーと有効期限、署名のタイムスタンプとアルゴリズムがドキュメントどおりか確認します。
- 正しいキーを使用
- 署名とタイムスタンプを確認
- スコープ権限を確認
パラメータエラー
必須項目、型、列挙値、ページネーションの範囲を確認します。
- 必須項目を確認
- 型と列挙値を確認
- ページサイズの上限を確認
よくある質問
キーは正しいのに署名エラーです
タイムスタンプのズレかパラメータ順の不一致が原因です。ドキュメントどおりに再生成してください。
Webhook が届きません
コールバック URL が外部から到達できるか、署名検証が通っているかを確認し、リトライログを確認してください。